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张瑞敏:未来企业的竞争力是比谁的终生用户更多

张瑞敏:未来企业的竞争力是比谁的终生用户更多

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张瑞敏:未来企业的竞争力是比谁的终生用户更多

 

8月29日,2020年亚布力中国企业家论坛第十六届夏季高峰会继续在青岛举办。海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏在会上表示,移动互联网、物联网时代,最重要的是交互。未来产品将被颠覆,成为场景的组件。行业会被生态覆盖,成为生态的合作方。

张瑞敏表示,人单合一就是为了实现让员工体现自己的价值。实现人单合一的第一点就是要让渡三权:用人权、决策权、分配权。

他强调,不要控制员工,要去解放员工。海尔的小微就是把所有的职能部门解开。让员工要么创业,要么离开。在某种意义上是创业的硅谷。

“过去企业很难解决的问题就是搭便车,海尔可以解决这个问题。广东有一座小岛,被一颗榕树覆盖了。海尔每一个员工都可以独木成林。”

张瑞敏还提到,将来产品不重要,重要的是解决方案。“什么是方案?你买穿戴,西服、鞋子、领带都是世界名牌,但是搭配在一起很不协调,场景会替代产品。”

他指出,第三次工业革命生产率是第二次工业革命的三分之二。移动互联网物联网支持的是工业互联网,最重要的是交互。未来产品将被颠覆,产品会被场景替代,成为场景的组件。用户要的是场景而不是一个产品。行业会被生态覆盖,所有的行业对用户来说都需要整合,行业会成为生态的合作方。

张瑞敏表示,物联网是体验经济、共享经济,租赁经济。美国管理经济协会,无论是上市公司还是科创公司都有两类会计,财务会计和管理会计,如果只有财务会计是记录式开车。“德鲁克说最不了解企业的就是CFO,因为他看到的都是过去的事而不是未来的事。”

最后,张瑞敏借用詹姆斯.卡斯的话说,有限游戏以取胜为目的,而无限游戏以延续游戏为目的。他表示,未来企业的竞争力就是比谁的终生用户更多。“以前我们的企业都是学外国,我希望物联网给我们机会来引领世界的管理模式。”

文章来源:搜狐财经专题