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集团礼仪教研室开展技能和业务培训

集团礼仪教研室开展技能和业务培训

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2018新春伊始,节日的气氛还未散去,礼仪教研室的老师们已在院校工作一部娜仁其木格主任的组织下开始了新年的第一次培训。2月25日一早,礼仪老师们着装统一,妆容整齐精神饱满地排坐在集团101会议室里,娜仁主任为大家做开场讲话,并对培训内容安排做宣讲。

 

 

 

培训会第一天上午,由集团副总裁高继才先生为大家做《招生业务》的培训,高总裁激情澎湃的演讲让大家对公司及自己新一年的工作信心高涨。

25日下午至27上午,礼仪专家顾问董占琴老师按照课标带领大家进行了《高铁服务礼仪》课程的学习,从站姿、走姿、坐姿到面试礼仪的流程,每个动作都细致入微,大家收获颇丰。

27日下午,在大家的热切期盼中,迎来了集团执行总裁伊泓非女士的《沟通技巧》课伊总为大家讲授了开展集团业务的方法与技巧,并切实经历与案例拿来给大家剖析分析,礼仪老师们受益匪浅,对集团分配的业务任务跃跃欲试。

28日早上8:30,感恩教育专家李春景教授为大家带来了《礼仪课程对接》,并为礼仪老师们提供了许多出差过程中沟通技巧方法,实用且有效。

28日下午,院校工作二部的李玉林老师,以生动有趣的授课方法,给礼仪老师们带来了《教学教法》课程,使礼仪老师在授课方法上有了质的飞跃。

 

 

 

本次培训也得到了集团领导的关心与支持党委书记、董事长潘和永先生在百忙之中抽出时间,亲切地与学员座谈,并勉励大家要认真学习礼仪知识,努力把自己打造成“形象、内涵、能力”均衡发展的礼仪教师!

华嘉校区耿高强院长受潘书记的指示,与礼仪老师们座谈,畅谈了人生理想与未来职业规划

通过这几日的培训,礼仪老师们对企业文化、礼仪知识有了更深刻的认识,对集团业务有了更多的了解,教学方法和水平同样得到很大提高。未来几天,礼仪老师们将继续以饱满的热情、认真的态度迎接接下来的培训。2018以企业精神为食粮,以专业知识为双翼,向着新的征程出发!