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“茶吧”,高铁新气象——茶与高铁的碰撞

“茶吧”,高铁新气象——茶与高铁的碰撞

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看商鲲教育从两人一台电脑,到注册资本2.2亿的今天,其高速发展的业务规模,不断更新的教育理念,深入人心的企业文化,无一不向世人展现了商鲲教育的独特之处。

近年来,高速铁路的迅猛发展大家有目共睹。10年间,中国高铁以超乎想象的速度呼啸而来,改变中国,震撼世界。高铁事业的急速发展,为社会带了无限商机与可能性。商鲲集团也在第一时间关注并尝试与其进行产业融合,协同发展。
据分析,乘坐高铁的人群多集中在商务出行人士,高铁消费人群属中上阶层,将茶吧引入高铁,不仅为消费者提供舒适的商务洽谈环境,推动中国茶文化的发展,同时也直接提高了高铁的服务水平。

作为每天都在更新观念,每周都在拓展市场的商鲲教育集团而言,核心的高铁业务与中国茶文化的有效结合,是符合社会需求以及时代节奏的,是一项可以切实发展的业务方向。集团经研究决定,由伊泓非总裁挂帅,高铁旅服部执行的“茶吧”合作项目推向正轨,迅速开展。

我集团采用强强联合、互惠互利的策略,围绕“行走的功夫茶,在高铁上等您”的主题,以直线一对一VIP服务模式进行推广,将包含藏黑茶、贵州绿茶、贵州红茶、福建白茶在内的8种广受好评的产品,以相对低廉的价格,相对专业的服务,引导并促进消费。目前,我集团已于南昌铁路局下属的龙岩站进行项目试点,至今,首批茶吧已登陆由龙岩到北京、上海、南京(两车次)、广州、杭州东以及龙岩到深圳的七个车次上,并创造了若干新型就业岗位。茶吧在与传统列车餐吧共享客户资源的基础上,有效地满足了中高端消费群体的特殊消费需求,进行了良好的基本资源二次增值,并以高端VIP级别服务给予用户更好的消费体验。高铁茶吧在试运营期间,受到消费者的广泛好评。

经过短期的试运营,我们发现,现代社会高速而繁杂的日常工作已严重影响到大部分人的个人健康,并在一定程度上给人们造成精神困扰。“茶”作为中国文化不可或缺的元素,无论是在文化上,又或是在健康问题上,日益得到大众关注。更多人在日常社交场合或私人时间选择”喝一杯茶,买一份健康”,而不再是“酒”尽其用,无“酒”不江湖了。

纵观国内铁路发展,最初的列车餐吧作为当时的一种崭新运营模式,很多人持保留态度。可现如今,列车餐吧营销模式已成为铁路必不可少的组成因素,很多类型的企业都在争前恐后地效仿和探索更新颖的餐吧运营模式。茶吧,如同餐吧一样,虽崭新,却是被时代推动,大众推崇的产物。其简洁明了的产品构成,一对一VIP的高质量服务,用户群体的明确指向性,快速传播及消费的可复制性都成为该行业高速发展的决定性因素。

如今,商鲲教育秉承着“天道酬勤,海纳百川”的企业文化,保持着“吃尽千辛万苦,历尽千难万险,想尽千方万计,服务千家万户”的企业精神,一定会在不久的未来,与更多伙伴联手打造出多元化、精细化、可孵化的高铁服务新的产业链。


监 制 | 李林林
策 划 | 黄仁超
文字编辑 | 李文萍
文章来源 | 高铁旅服部
照片来源 | 互联网
设计制作 | 网络信息中心